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Un PFM dentro de Banco Dondé pensado para traer al usuario de vuelta a la app — y abrir la puerta a cross-selling.
Entre una operación bancaria y la siguiente, el usuario no tenía ninguna razón para volver a abrir la app.
Un PFM (Resumen, Ingresos, Gastos) que convierte el estado de cuenta en algo que se revisa por gusto, no por necesidad.
La gráfica cambia de tipo según el período — dona para "ahora mismo", área para "cómo voy cambiando" — porque son dos preguntas distintas.
El objetivo de negocio detrás de este módulo no era solo "mostrarle al usuario sus gastos". Era aumentar cuántas veces la gente abre Banco Dondé entre una operación bancaria y otra — y cada una de esas visitas extra es una oportunidad de cross-selling.
Ese enfoque cambia lo que el diseño tiene que lograr. Un PFM que solo reporta números se revisa una vez y se olvida. Un PFM que reporta progreso — ¿gasté menos este mes que el anterior? — le da al usuario una razón emocional para volver por su cuenta.
El banner del producto de ahorro ("Mi Ahorro Dondé") que vive justo debajo de la card de resumen no es decoración — es el momento de cross-sell que este módulo existe para crear.
Montos enteros. Corte T-1. El día 1 del mes compara contra el último día del mes anterior. Ajuste por meses de distinta duración. 0.00% disponible si gastos ≥ ingresos. Solo transacciones con "Aplica PFM = Sí".
Mes Actual, Bimestral y Trimestral necesitaban cada uno su propia lógica de agregación y su propio tipo de gráfica — resuelto dentro de las mismas tres pestañas, sin que la pantalla se sintiera como tres apps distintas.
Reutilizar el sistema de diseño existente de Dondé Móvil. 9 pantallas en total: Resumen, Ingresos y Gastos × 3 períodos cada uno.
"Mes Actual" responde una pregunta de foto fija — ¿cuánto me queda ahora mismo? Una dona se lee al instante para eso. "Bimestral" y "Trimestral" responden una pregunta de tendencia — ¿estoy mejorando? — que una dona no puede mostrar. Por eso el tipo de gráfica cambia con el período, no solo el rango de fechas.
La capa de gamification (la card de "medalla de salud") refuerza la misma idea con un copy que se adapta a los datos: "ahorraste un 25% más que el mes anterior" en Mes Actual, "gastaste menos en mayo que en marzo" en Trimestral. Es refuerzo positivo atado a progreso real, no una insignia genérica.
Documentados para el equipo de desarrollo, para que la lógica de bifurcación y las interacciones entre actores queden sin ambigüedad antes de escribir una sola línea de código.
El flujo siempre inicia con el usuario y termina con la pantalla renderizada — el módulo consulta primero el catálogo de tipos de transacción, luego las transacciones del Core, y solo después corre sus propios cálculos.
3 vistas × 3 períodos = 9 pantallas documentadas, con árboles de decisión y estados de error especificados para desarrollo.
Frecuencia de visitas al módulo, tasa de interacción con el banner de cross-sell, y tiempo en pantalla — una vez que el módulo tenga suficiente dato de uso.
En producción. Aún no contamos con resultados medibles — esta sección se actualizará cuando tengamos datos de adopción.
Sistemas de diseño, flujos críticos y documentación lista para desarrollo — el mismo proceso, adaptado a cualquier sector.
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